Размер шрифта:
Аб
Аб
Аб
Цветовая схема:
Изображения:
Пассажирам Партнерам
+29°C EN Меню

Багаж

По всем вопросам получения багажа, а также повреждения, получения негабаритного багажа следует обращаться к сотрудникам службы организации перевозок аэропорта.



Внимание! Поиск потерянного багажа производится в течение 21 дня с момента получения заявления.
 
Прошел 21 день, багаж не найден? 

Обратитесь в авиакомпанию и предъявите письменную претензию. Решение о денежной компенсации и ее размерах принимается авиакомпанией, исходя из положений, содержащихся в Воздушном кодексе РФ, Варшавской конвенции и нормативных документах соответствующей Авиакомпании.

Уважаемые пассажиры!
Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего розыска вашего багажа!
Мы обязательно сообщим вам о прибытии багажа в аэропорт Благовещенска!

Багаж пассажира принимается к перевозке при регистрации в аэропорту отправления. Пассажир воздушного судна имеет право провоза багажа в пределах установленной нормы без дополнительной платы. Нормы бесплатного провоза багажа, в том числе и вещей, находящихся при пассажире, устанавливаются авиакомпанией-перевозчиком. Подробнее с общими правилами воздушных перевозок багажа можно ознакомиться в приказе Министерства Транспорта РФ (выдержки из приказа см. ниже).

Не рекомендуется вкладывать в свой багаж:

  • драгоценности;
  • денежные знаки;
  • документы и ценные бумаги;
  • хрупкие, бьющиеся предметы и скоропортящиеся продукты.
  

Исправная упаковка и сверхнормативный багаж


Каждое место зарегистрированного багажа должно иметь исправную упаковку, обеспечивающую его сохранность при перевозке и обработке. Багаж, имеющий внешнее повреждение, может быть принят к перевозке только с согласия авиакомпании-перевозчика. Имеющиеся повреждения подтверждаются подписью пассажира при оформлении багажа к перевозке. 

При перевозке сверхнормативного багажа разница между установленной нормой бесплатного провоза багажа и весом багажа, предъявленного к перевозке, оплачивается по установленным перевозчиком багажным тарифам в кассу авиакомпании.




В международном аэропорту Благовещенска вы можете воспользоваться услугами упаковки багажа. Специальная стретч-пленка защитит ваш багаж от загрязнения, несанкционированного доступа и самопроизвольного открывания. Команда профессионалов упакует ваш багаж менее чем за 1 минуту.

Здание аэровокзала, правое крыло
Этаж
1




Упаковка багажа

500
руб.
Стандартная упаковка одного места багажа
700
руб.  
Одно место негабаритного багажа         

Упаковка "Премиум"

600
руб.
Одно место
багажа



Для удобства пассажиров в международном аэропорту Благовещенска предусмотрена автоматическая камера хранения. На хранение принимаются вещи в упаковке, обеспечивающей их сохранность, исключающей свободный доступ к содержимому, повреждения и загрязнения вещей других клиентов и оборудования камеры хранения.

Фрукты, овощи и другие продукты принимаются на хранение только в упаковке. За их естественную порчу, администрация ответственности не несет.

Хрупкие и бьющиеся предметы, требующие особых мер предосторожности, принимаются на хранение в упаковке, обеспечивающей их сохранность и при наличии на ней предупредительной надписи: «ОСТОРОЖНО, СТЕКЛО».

Вещи, не полученные владельцем в течение 30 суток со дня принятия на хранение, считаются невостребованными и реализуются в установленном порядке.

Не принимаются на хранение: взрывчатые, огнеопасные, легковоспламеняющиеся, отравляющие неприятнопахнущие вещества; оружие и патроны к нему; животные, птицы и другая живность. Не рекомендуется вкладывать в свой багаж денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ценные бумаги и другие ценности.

Здание аэровокзала, правое крыло
Этаж
1




Стандартная ячейка

200
руб./час
500
руб./сутки

Увеличенная ячейка

300
руб./час
800
руб./сутки


Утеря багажа

Согласно ст.118 Воздушного кодекса Российской Федерации «Перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение багажа после принятия их к воздушной перевозке и до выдачи пассажиру». 
В случае отсутствия или повреждения багажа необходимо обратиться к сотрудникам службы организации пассажирских перевозок и сразу заявить о случившемся.

По письменному заявлению пассажира специалист предпринимает следующие меры для того, чтобы вернуть ваш багаж:

  • направляет в аэропорт отправления запрос о наличии багажа;
  • направляет запросы в аэропорты, куда багаж мог быть доставлен ошибочно;
  • направляет запрос о досылке багажа в случае его обнаружения.
В соответствии с действующим законодательством РФ розыск багажа осуществляется в течение 21 дня. Если по истечении данного срока багаж не найден, пассажир имеет право обратиться в авиакомпанию с требованием возмещения ущерба, причиненного в связи с утратой багажа.
В случае повреждения багажа пассажир вправе получить компенсацию только за видимые повреждения. За повреждение содержимого багажа компенсация не предусмотрена.
К заявлению о повреждении багажа пассажира прикладываются следующие перевозочные документы:

  • авиабилет (посадочный талон и/или маршрут-квитанция электронного билета);
  • отрывной талон багажной бирки; 
  • коммерческий акт с подробным описанием повреждений багажа (оформляется после обращения к специалистам группы розыска багажа).





Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.